Le logiciel de gestion des salles de réception,
sans la facture des grandes entreprises.
Conçu pour les établissements qui enchaînent 5 à 25 événements par semaine sur plusieurs salles. Planification sans conflits, BEO qui s'impriment tout seuls, suivi des acomptes qui tient vraiment la route, et un tarif qui ne grimpe pas à chaque événement. Dès 39 $/mois.
Les situations qui font craquer les tableurs.
Si l'une de ces situations s'est produite dans votre salle ces six derniers mois, vous n'êtes pas seul — et c'est précisément pour vous que nous avons conçu LightCater.
Trois mariages, deux salles, un seul samedi.
Vous accueillez le mariage Tremblay dans la Grande Salle (180 convives, cérémonie à 16 h, dîner à 19 h) et la réception Patel sur la Terrasse (90 convives, cocktail à 18 h 30, dîner à 20 h). La cuisine doit savoir qui est servi à l'assiette, qui passe en stations, ce qui sort en premier et ce qui se chevauche.
Avec LightCater : chaque événement possède son propre BEO. La cuisine imprime les deux, le maître d'hôtel de chaque salle ne lit que le sien. Le tableau de bord affiche les deux événements côte à côte. Fini les confusions sur le menu qui va où.
« Attends… on a bloqué la Salle de bal pour les deux ? »
Une future mariée appelle le lundi au sujet de sa date de septembre. Votre tableur indique qu'elle est libre. Le mercredi, votre collègue vous annonce qu'il a réservé un gala d'entreprise pour le même samedi. Vous voilà la goutte au front.
Avec LightCater : dès que vous tentez d'ajouter un événement dans une salle déjà réservée, une alerte de conflit s'affiche avant que vous puissiez enregistrer. Les options provisoires apparaissent au calendrier avec leur date d'expiration. Plus aucune mauvaise surprise trois semaines plus tard.
« L'acompte Nguyen est passé, ou on attend toujours ? »
Vous avez envoyé la facture il y a trois semaines. Le client affirme avoir fait le virement. Votre comptable n'en est pas certain. L'événement a lieu dans 12 jours. Vous voilà à votre troisième courriel, toujours sans réponse claire.
Avec LightCater : chaque contrat indique le statut envoyé / reçu / encaissé pour chaque paiement. Le tableau de bord met en avant les « acomptes en attente » comme indicateur clé. Vous savez lesquels relancer sans avoir à interroger votre comptable.
De septembre à décembre, c'est le mariage de tout le monde.
Vous établissez des devis pour quinze nouveaux prospects par semaine. La moitié se transforment en réservations. Chacune réclame une proposition sur mesure, un contrat, une facture d'acompte. En octobre, vous ne dormez plus.
Avec LightCater : une fiche client par couple, un événement suivi de bout en bout. La proposition devient contrat, puis facture, d'un clic à chaque étape — sans ressaisir les articles du menu, les adresses ni les totaux. L'affluence redevient gérable.
Le camion du fleuriste débarque avant la fin de l'installation.
Chaque événement a son propre coordinateur, photographe, DJ, fleuriste, pâtissier. Votre équipe n'a aucune liste centrale indiquant qui arrive et quand, qui appeler lorsqu'un prestataire manque à l'appel, ou par quelle entrée se fait la livraison.
Avec LightCater : la liste des prestataires fait partie intégrante de chaque BEO. Noms, heures d'arrivée, consignes de livraison — imprimés pour le maître d'hôtel. Quand le fleuriste est en retard, vous savez aussitôt qui appeler.
« Qui a fait passer le nombre de convives de 80 à 90 ? »
Le contrat indiquait 80. La cuisine a préparé pour 90. Le client jure avoir envoyé une mise à jour par courriel. Personne ne retrouve ce courriel et votre équipe ne s'entend pas sur le fait que le BEO ait été modifié.
Avec LightCater : chaque modification de contrat est enregistrée — utilisateur, champ concerné, ancienne valeur, nouvelle valeur, horodatage. Ouvrez le journal d'audit de la réservation et la réponse est là, noir sur blanc. Fini les « c'est lui, c'est elle ».
Six fonctionnalités que les salles de réception utilisent le plus.
- Calendrier multi-salles — chaque réservation et chaque option, dans toutes vos salles, codées par couleur selon le statut. Alertes de conflit avant l'enregistrement.
- Génération automatique des BEO — chaque événement confirmé produit une feuille de fonction imprimable. Menu, nombre de convives, agencement de la salle, liste des prestataires, maître d'hôtel.
- Propositions à votre image + signature électronique — envoyez une proposition aux couleurs de votre salle, le client signe directement dans son navigateur. Sans service de signature électronique tiers ni frais par document.
- Suivi des acomptes + soldes — envoyé, reçu, encaissé, paiement par paiement. Le tableau de bord affiche les montants en attente sur l'ensemble des événements.
- Journal d'audit — chaque modification de contrat est consignée. Qui a modifié le menu, quand, et quelle était l'ancienne valeur.
- Cinq langues — feuilles de fonction, propositions et courriels clients en EN / DE / FR / IT / ES.
Découvrez toute la gamme sur la page des fonctionnalités, ou parcourez les définitions du secteur dans le glossaire.
Dès 39 $/mois. Aucun frais par événement.
1 utilisateur inclus dans chacun des forfaits. Sur le forfait Autonome (39 $/mois), chaque membre d'équipe supplémentaire revient à 9 $/mois ; sur le forfait Avec assistance 24/7 (59 $/mois), chaque membre supplémentaire revient à 14 $/mois. Le module AI Agent reste optionnel à 18 $/mois, en tarif fixe. Essai gratuit de 14 jours, sans carte pour démarrer, annulation à tout moment.
Vos questions sur les logiciels pour salles de réception, nos réponses.
Quel est le meilleur logiciel de gestion pour les salles de réception multi-salles ?
Comment éviter les doubles réservations de salles ?
Combien coûte un logiciel pour salles de réception ?
Peut-il suivre les acomptes sur de nombreux événements ?
Gère-t-il plusieurs salles et plusieurs prestataires ?
14 jours. De vrais événements. Une vraie décision.
Saisissez vos prochaines réservations réelles, envoyez une proposition, générez un BEO, faites passer votre prochain événement par l'app. Puis décidez. Sans carte de crédit pour démarrer.