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Integraciones · PMS hotelero

Sus eventos y su hotel, en la misma cuenta.

LightCater se conecta con el sistema de gestión hotelera que ya usa su recepción. Cargue los consumos y pagos de banquetes al folio del grupo, gestione los bloqueos de habitaciones en el contrato y mantenga sincronizados huéspedes y empresas, sin escribir nada dos veces. Funciona con Mews, Oracle OPERA Cloud, apaleo, Cloudbeds, eviivo, Guestline y Zucchetti.

Enviar al PMS

Cargos del evento, directo al folio.

Desde la pestaña de facturación del contrato, elija los eventos y las líneas de factura y envíelos a la reserva del grupo, a la cuenta de un huésped o a una cuenta de empresa en su PMS. Cada línea va a la cuenta de ingresos correcta y LightCater recuerda lo que envió, así nada se escribe dos veces ni se carga dos veces.

  • Envíe un evento o todos los eventos de un contrato
  • Busque la reserva o la cuenta en el PMS sin salir de LightCater
  • Depósitos y pagos también, si el PMS lo permite
  • Ingresos asignados a sus cuentas, servicios o códigos de transacción del PMS
  • Las líneas enviadas quedan registradas: un segundo envío solo manda lo que cambió
Habitaciones y bloqueos

Las habitaciones del grupo, junto al evento.

La pestaña Habitaciones del contrato muestra las habitaciones del grupo desde su PMS: tipos, noches, tarifas y cuántas se han ocupado. Cree y actualice bloqueos desde LightCater, y los ingresos por habitaciones se suman al total del contrato, para que ventas vea el valor completo del grupo en un solo lugar.

  • Bloqueos y reservas de habitaciones en el contrato
  • Cree y actualice bloqueos desde LightCater
  • Ingresos por habitaciones incluidos en el total del contrato
  • Enlace de rooming list para el organizador del grupo (Mews, Cloudbeds)
Huéspedes y empresas

Un solo cliente, en los dos sistemas.

Los clientes y empresas de LightCater quedan vinculados a sus perfiles en el PMS. Busque en el PMS e importe un huésped o una empresa con un clic, o deje que LightCater cree y actualice el perfil al guardar. Una insignia muestra lo que está vinculado y puede desvincular o volver a vincular cuando quiera.

  • Buscar en el PMS e importar huéspedes o empresas
  • Perfiles creados y actualizados automáticamente al guardar
  • Clientes y contactos vinculados marcados con una insignia
  • Desvincule y vuelva a vincular cuando lo necesite
Sistemas compatibles

Seis sistemas hoteleros, una sola forma de trabajar.

Lo que puede hacer depende de lo que cada PMS ofrece en su API. Esto es lo que LightCater admite hoy con cada uno.

Mews

PMS en la nube

  • Bloqueos, tarifas y disponibilidad en el contrato
  • Cargos y pagos del evento en la cuenta del huésped o de la empresa
  • Buscar en Mews y sincronización automática de huéspedes y empresas
  • Salones vinculados a los espacios de Mews
  • Pagos con tarjeta y reembolsos con Mews Payments
  • Rooming lists para los huéspedes del grupo
  • Ingresos asignados a los servicios de Mews

Oracle OPERA Cloud

Con Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP)

  • Cargos del evento en el folio por código de transacción
  • Depósitos y pagos enviados a OPERA
  • Perfiles de huéspedes buscados, creados y actualizados
  • Bloqueos de habitaciones gestionados desde el contrato
  • Ingresos diarios enviados a una cuenta de la casa

apaleo

PMS abierto en la nube

  • Habitaciones y ofertas en el contrato
  • Salones vinculados a las unidades de apaleo
  • Cargos del evento enviados al folio
  • Búsqueda de huéspedes y sincronización de empresas
  • Envío de ingresos diarios y asignación de servicios

Cloudbeds

PMS en la nube

  • Habitaciones y gestión de bloqueos en el contrato
  • Ingresos del evento enviados a la reserva
  • Depósitos y pagos enviados a Cloudbeds
  • Búsqueda y vínculo de huéspedes
  • Enlace de rooming list para el grupo
  • Cargos a la habitación desde pedidos del punto de venta y para llevar

eviivo

PMS en la nube

  • Reservas visibles en el contrato
  • Cargos del evento enviados a una reserva
  • Búsqueda y sincronización de huéspedes

Guestline

Rezlynx

  • Todos los eventos enviados como una sola cuenta, con depósitos y pagos
  • Pagos individuales enviados al PMS
  • Ingresos de LightCater asignados a las categorías de cuenta de Guestline

Zucchetti

PMS hotelero

  • Bloqueos de habitaciones y reservas en el contrato
  • Disponibilidad de habitaciones y tarifas
  • Huéspedes en la reserva
  • Cargos del evento enviados al folio
  • Sincronización con el PMS
Cómo funciona

Conectado en una tarde.

  1. Actívelo. Active la integración con PMS en el Marketplace.
  2. Conecte su PMS. Añadimos los datos de conexión de su PMS y los probamos con usted.
  3. Asigne sus ingresos. Relacione los grupos de menú, habitaciones y servicios de LightCater con las cuentas, servicios o códigos de transacción de su PMS, y vincule sus salones.
  4. Envíe desde el contrato. Habitaciones, Buscar en el PMS y Enviar al PMS aparecen directamente en el contrato.

Su PMS sigue siendo el sistema de referencia para las habitaciones y las cuentas de los huéspedes. LightCater sigue siendo el lugar donde se venden, planifican y gestionan los eventos. La integración mueve los datos entre ambos, para que recepción y el equipo de eventos vean las mismas cifras.

¿Tiene más de una propiedad? Cada una se conecta a su propia cuenta del PMS.

FAQ

Preguntas sobre la integración con PMS.

¿Con qué PMS funciona LightCater?
Mews, Oracle OPERA Cloud, apaleo, Cloudbeds, eviivo, Guestline y Zucchetti. ¿Usa otro PMS? Díganos cuál en su demo.
¿Se puede cargar algo dos veces?
No. LightCater guarda un registro de cada línea enviada. Si vuelve a enviar después de un cambio, solo se manda la diferencia.
¿Podemos enviar depósitos y pagos, no solo cargos?
Sí, con Mews, Oracle OPERA, Cloudbeds y Guestline. Con Mews también puede cobrar con tarjeta y hacer reembolsos mediante Mews Payments.
¿Necesitamos algo de nuestro proveedor de PMS?
Normalmente acceso a la API o credenciales de su propiedad. Algunos sistemas, como Oracle OPERA Cloud, necesitan que la integración se active primero en su cuenta. Le guiamos en el proceso.
¿Está incluida en mi plan?
Sí. La integración con PMS está incluida en los planes de LightCater: se activa en el Marketplace y la conectamos con usted.

Vea su PMS y LightCater trabajando juntos.

Reserve una demo de 30 minutos y le mostramos habitaciones, envíos y sincronización de huéspedes con el PMS que usa.