Para hoteles

Software de eventos y A&B para hoteles,
sin el contrato empresarial.

Hecho para hoteles independientes y boutique con espacio para juntas, bodas, conferencias y A&B de grupo. Cotice y confirme sin la implementación de meses, el bloqueo de PMS o el modelo de precios por propiedad. desde $39 USD/mes.

Verificación honesta de ajuste primero.

LightCater está hecho para hoteles independientes y cadenas pequeñas (5–150 habitaciones) donde el equipo de eventos es de 1–4 personas. No sincronizamos con Opera, no gestionamos RFP, ni reemplazamos su PMS. Si necesita cualquiera de eso, necesita una herramienta empresarial — Cvent, Tripleseat o similar. Si no, ya está pagando por eso. Somos la alternativa para el resto.

Realidades específicas de hoteles

Escenarios que las herramientas empresariales sobre-ingeniería.

Si gestiona un hotel independiente con un equipo pequeño de eventos, aquí es donde las herramientas para grandes propiedades pierden su tiempo y dinero — y donde LightCater encaja en su lugar.

Fin de semana de boda

Bloqueo de 20 habitaciones + ceremonia + recepción + brunch dominical.

La pareja reservó su salón de baile para la recepción, una cena de bienvenida el viernes en el lounge, espacio de ceremonia en la terraza, y un brunch despedida el domingo — además de un bloqueo de 20 habitaciones a tarifa de grupo. Cuatro eventos, una pareja, una cotización.

En LightCater: un registro de cliente con cuatro eventos vinculados. Cada evento tiene su propio BEO y tiempos. La propuesta muestra los cuatro con precios línea por línea para que la pareja vea un total. Bloqueo de habitaciones rastreado en las notas del cliente (no reemplazamos su PMS — ver abajo).

Conferencia corporativa entre semana

Desayuno martes, almuerzo + pausas miércoles, cóctel de cierre jueves.

Un retiro off-site de 40 personas para una empresa de tecnología de Toronto. Necesitan su sala de juntas por dos días, tres pausas de café por día, desayuno y almuerzo cada día, más una recepción cóctel el jueves en la noche. Cada comida tiene sus propios requisitos de BEO.

En LightCater: la conferencia es un registro de cliente con sub-eventos vinculados para cada comida. Su cocina imprime BEOs separados por servicio. Su coordinador de ventas cotiza todo en una propuesta.

Mínimos de A&B y barra

"¿Cuál es nuestro mínimo de A&B un sábado de octubre?"

Diferentes salones, diferentes días, diferentes mínimos. Además el servicio de alcohol usualmente tiene su propio mínimo. El vendedor que no está hoy no tiene acceso a su hoja de precios.

En LightCater: guarde su matriz de precios salón/día en la biblioteca de menús. Traiga, aplique, envíe. Quien cotice esta noche obtiene los mismos números que su vendedor sénior.

Múltiples espacios para eventos

Salón de baile, sala de juntas, terraza, deck de alberca — todos necesitan sus propios BEOs.

Su hotel tiene 4 espacios. Un sábado ocupado los cuatro están reservados para eventos separados. Cada uno tiene su propio estilo de montaje, necesidades de AV, capitán, lista de proveedores. Coordinar entre ellos por correo es cómo termina con el florista intentando descargar en el salón de baile mientras hay una junta.

En LightCater: el calendario muestra los cuatro espacios. Cada evento tiene su propio BEO con ventanas de descarga de proveedores. Su capitán los reparte en el briefing matutino.

Coordinación A&B con habitaciones

El conteo de desayuno necesita coincidir con el bloqueo de habitaciones.

Si el grupo reservó 20 habitaciones a ocupación doble, podría estar emplatando 40 desayunos. Las cancelaciones de habitaciones de último minuto deberían ajustar el conteo de desayuno, pero no lo hacen a menos que esté poniendo atención.

En LightCater: el número de invitados es editable hasta la fecha límite de la garantía final. El BEO se recalcula instantáneamente. No sincronizamos automáticamente con su PMS — usted actualiza el conteo cuando confirma la venta real de habitaciones — pero el flujo toma 30 segundos.

Entrega multi-equipo

Ventas lo reserva. Eventos lo ejecuta. A&B lo alimenta.

El coordinador de ventas que cerró la reserva no estará ahí la noche del evento. El equipo de eventos haciendo el montaje necesita cada detalle. La cocina necesita el menú y los tiempos. La barra necesita el paquete. Las cadenas de correo se rompen.

En LightCater: un registro de evento, un BEO. Todos leen el mismo documento. El registro de auditoría muestra cada cambio para que el equipo de eventos pueda ver exactamente a qué se comprometió ventas.

Seis funciones que los equipos de hotel más usan

Lo que los hoteles independientes realmente necesitan.

  • Calendario multi-espacio — cada reserva y bloqueo en cada salón de eventos.
  • Sub-eventos vinculados — fines de semana de boda, conferencias multi-día como un registro de cliente con múltiples eventos.
  • Rastreo de mínimos A&B y barra — por salón y día, integrado en su biblioteca de menús.
  • BEOs detallados por servicio — hojas de servicio separadas para cada comida en eventos multi-día.
  • Propuestas con su marca + firma electrónica — aceptado en el navegador, sin cuotas de DocuSign.
  • Registro de auditoría + edición multi-usuario — ventas lo reserva, eventos lo ejecuta, ambos ven cada cambio.

Vea la lista completa en la página de características. Definiciones de la industria en el glosario.

Verificación honesta de ajuste

Lo que LightCater no es.

Si cualquiera de estos es indispensable para su hotel, LightCater no es el ajuste correcto y se lo diríamos en una llamada de ventas.

  • Sin integración PMS. No sincronizamos con Opera, Maestro, MEWS, RoomKey ni Cloudbeds.
  • Sin integración POS. Los cargos de A&B no se publican automáticamente a las facturas de huéspedes.
  • Sin gestión de RFP. Si ofrece en prospectos de Cvent o HelmsBriscoe, aún necesitará Tripleseat o similar.
  • Sin paneles multi-propiedad. Si opera más de 5 propiedades bajo un equipo de eventos, ya nos superó.

Si esos huecos importan, necesita una herramienta empresarial. Si no importan, está pagando por ellos ahora sin usarlos — y LightCater es la alternativa.

desde $39 USD/mes. Sin cuotas por propiedad.

1 usuario incluido en cualquier plan — usualmente el coordinador de eventos. En Autoservicio ($39 USD/mes) añada al líder de A&B a $9 USD/mes; en Con Soporte 24/7 ($59 USD/mes) a $14 USD/mes. El complemento AI Agent es opcional a $18 USD/mes. Prueba gratis de 14 días, sin tarjeta para empezar, cancele cuando quiera.

14 días. Pruébelo en una boda de fin de semana real.

Configure sus espacios, sus paquetes y sus mínimos de A&B. Cotice su próxima reserva de grupo a través de la app. Decida. Sin tarjeta de crédito para empezar.