Pedidos en línea · catering, para llevar y a domicilio

Su menú en línea.
Cada pedido, bajo control.

Ofrezca a sus clientes su propio sitio de pedidos, con su marca, para catering, recogida y entrega a domicilio. Piden por adelantado desde cualquier dispositivo, y cada pedido llega directamente a LightCater, a su TPV o a Gestión de Pedidos, con un flujo de trabajo claro desde la confirmación hasta la entrega.

  • Menús de catering, para recoger y a domicilio, con fotos y alérgenos
  • Pedidos para hoy, para mañana o con semanas de antelación — de un día o de varios
  • Pedidos enviados a LightCater, al TPV o a Gestión de Pedidos
  • Tickets de cocina, hojas de producción y despacho de repartidores integrados
Tienda de pedidos en línea de LightCater en ordenador, tableta y móvil, con menú, filtro de alérgenos y carrito

No necesita salones ni salas — solo su menú · Funciona en ordenador, tableta y móvil · Un solo sistema desde el pedido en línea hasta la cocina y la puerta del cliente

Por qué los pedidos en línea de LightCater

Más pedidos en línea, menos trabajo detrás del mostrador.

Reservas en línea es para los eventos en sus salones y salas. Pedidos en línea es para todo lo demás que vende su cocina — entregas de catering, almuerzos de oficina, pedidos para recoger y a domicilio — con el pedido, la cocina y el repartidor en un solo flujo.

01 · Una tienda que vende

Su menú, impecable en línea.

Menús separados para recoger y a domicilio y para catering, con fotos, descripciones, modificadores y paquetes de catering por persona. Cada plato lleva iconos de alérgenos y de dieta, y sus clientes pueden filtrar todo el menú por alérgeno con un solo toque.

  • Fotos, modificadores y opciones obligatorias
  • Filtro de alérgenos y dietas, búsqueda y categorías
  • Varias sedes, cada una con su propio menú
02 · Pedidos por adelantado

Hoy, mañana o con semanas de antelación.

Sus clientes eligen «lo antes posible» o una fecha y hora futuras, y sus reglas se encargan del resto: horario de apertura, horas límite de pedido, cierres por días festivos y tiempos de preparación por artículo. Rote menús semanales con hasta 8 semanas de antelación, reciba pedidos de varios días en una sola compra o deje que un pedido habitual se repita cada semana.

  • Horas límite, días de cierre y tiempos de preparación aplicados automáticamente
  • Menús rotativos diarios o semanales, planificados con semanas de antelación
  • Pedidos de grupo: invite a sus colegas, un solo pedido combinado, un solo pago
03 · Un pago que se adapta a cada pedido

Todo en el pago, sin que falte nada.

Recogida o entrega a domicilio, propinas, cupones, recompensas de fidelidad y tarjetas de regalo, tarifas de entrega por zona o por distancia, pedidos mínimos, impuestos e IVA — todo calculado correctamente, siempre. Acepte pagos con tarjeta en línea, o permita que sus clientes de confianza paguen a cuenta con un número de orden de compra y estados de cuenta mensuales.

  • Pagos con tarjeta en línea o cuentas de crédito con estados de cuenta
  • Fidelización, cupones y tarjetas de regalo
  • Impuesto sobre ventas o precios con IVA incluido, varias monedas
04 · Cada pedido va a donde corresponde

LightCater, TPV o Gestión de Pedidos.

Decida a dónde llega cada tipo de pedido. Envíe el catering a LightCater junto a sus eventos, la comida para llevar al TPV y a las pantallas de cocina, o gestiónelo todo desde Gestión de Pedidos — con un flujo de estados visible para todo su equipo: nuevo, confirmado, en cocina, en reparto y completado.

  • Flujo de estados con colores que su equipo reconoce
  • Vista de lista y calendario semanal y mensual de todos los pedidos
  • Correos de confirmación con un enlace a la factura
05 · Lista para la cocina

Del sitio web a la cocina, al instante.

Los pedidos nuevos se imprimen como tickets de cocina en la estación correcta, aparecen en las pantallas de cocina y se consolidan en hojas de producción que suman cada plato para las próximas horas o días — para que la cocina siempre sepa qué preparar y cuándo.

  • Tickets de cocina enviados a cada impresora o estación
  • Pantalla de cocina con listo, despachar y recuperar
  • Hojas de producción y de preparación de pedidos por franja horaria
06 · Entrega y despacho

En camino y a tiempo.

Vea todas las entregas del día, asigne repartidores con un clic y siga el estado de entrega de cada pedido, de asignado a entregado. Conecte ShipDay para sus propios repartidores y publique su menú en Uber Eats desde el mismo lugar.

  • Consola de despacho con asignación de repartidores
  • Zonas de entrega, tarifas y pedidos mínimos
  • Conexiones con ShipDay y Uber Eats
Basado en Pedidos en línea

Pedidos de almuerzo escolar

Gestione un programa de almuerzos escolares con su propia marca. Los padres planifican las comidas de cada hijo con semanas de antelación; su cocina recibe cantidades exactas, etiquetas por clase y rutas de entrega por escuela.

  • Un perfil para cada niño — escuela, clase y alergias
  • Pida una semana o un mes entero en una sola compra
  • Etiquetas, listas de empaque y rutas por escuela
Descubra los pedidos de almuerzo escolar →
Pensado para cómo venden los negocios de alimentación

Una sola plataforma de pedidos, para cada tipo de pedido.

Entregas de catering

Paquetes por persona, aviso previo y franjas de entrega para reuniones, fiestas y eventos sin necesidad de un local.

Almuerzos de oficina y de grupo

Un organizador invita al equipo, cada persona elige su comida y todo llega como un solo pedido con un solo pago.

Para recoger y a domicilio

Comida para llevar del día a día, lo antes posible o a una hora programada, con zonas y tarifas de entrega y el horario de apertura siempre al día.

Comedores de empresa

Menús diarios rotativos compartidos entre muchas sedes — o un menú propio para cualquier sede.

Almuerzos escolares

Los padres piden con semanas de antelación para cada hijo, con alergias, créditos y etiquetas por clase. Más información.

Clientes habituales

Cuentas de cliente, historial de pedidos y repetición de pedidos con un clic, además de recompensas de fidelidad y tarjetas de regalo que los hacen volver.

Cómo funciona

Reciba pedidos en tres pasos.

1

Configure sus menús y reglas

Añada sus menús, fotos y alérgenos, y luego defina horarios, horas límite, zonas de entrega y formas de pago.

2

Comparta su enlace de pedidos

Publíquelo en su sitio web, sus redes sociales, sus correos o en un código QR. Sus clientes piden desde cualquier dispositivo.

3

Cocine, empaque y entregue

Los pedidos llegan a LightCater, a su TPV o a Gestión de Pedidos — se imprimen los tickets, la cocina prepara y los repartidores entregan.

Preguntas frecuentes

Pedidos en línea, sus dudas resueltas.

¿En qué se diferencian Pedidos en línea y Reservas en línea?
Reservas en línea es para los eventos que se celebran en sus salones y salas: el cliente solicita una fecha, una sala y un menú. Pedidos en línea es para la comida que usted prepara y entrega en mano o envía a domicilio — entregas de catering, almuerzos de oficina, pedidos para recoger y a domicilio — sin salas de por medio.
¿A dónde llegan los pedidos en línea?
Usted decide. Los pedidos pueden ir a LightCater junto a su catering y sus eventos, a su TPV y a las pantallas de cocina, o a Gestión de Pedidos, donde cada pedido sigue un flujo de estados de nuevo a completado.
¿Pueden los clientes pedir por adelantado?
Sí. Los clientes eligen «lo antes posible» o una fecha y hora futuras, dentro de su horario de apertura, sus horas límite y sus tiempos de preparación. Pueden pedir varios días en una sola compra, y un pedido habitual puede repetirse cada semana.
¿Puedo mostrar alérgenos e información dietética?
Sí. Cada plato puede llevar iconos de alérgenos y de dieta, y los clientes pueden filtrar el menú por alérgeno o por necesidad dietética.
¿Cómo pagan los clientes?
Con tarjeta en línea o, en el caso de clientes empresariales aprobados, a cuenta con un número de orden de compra y estados de cuenta. Propinas, cupones, recompensas de fidelidad, tarjetas de regalo, tarifas de entrega e impuestos — incluido el IVA — se gestionan en el pago.
¿Gestionan la entrega a domicilio?
Sí. Defina zonas de entrega, tarifas y pedidos mínimos, y asigne repartidores desde la consola de despacho. También puede conectar ShipDay para sus propios repartidores y publicar su menú en Uber Eats.

Empiece a recibir pedidos en línea.

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