Reserve el comedor y los eventos, juntos.
Para locales, hoteles y restaurantes que sirven a la carta o comidas privadas junto a sus eventos. Tome una reserva en segundos, vea todo el libro de tres maneras — un calendario codificado por colores, una lista y un mapa de sala en vivo — y deje que el sistema señale conflictos y asigne la mesa adecuada por usted. Funciona en el mismo sistema LightCater que ya gestiona sus eventos, así la sala ve el día completo en un solo lugar.
Tres formas de ver todo el libro.
Mire el día como mejor convenga en cada momento. El Calendario es una cronología por horas de cada mesa frente al tiempo, codificada por colores según el estado, para leer la sala de un vistazo. La vista de Lista alinea cada reserva del día cuando solo quiere repasar nombres y horarios. Y el Mapa de Sala muestra su comedor tal como es, con el estado de las mesas en vivo. Cambie entre ellas sin salir de la pantalla — y todo queda justo al lado de sus reservas de eventos, así una cena privada y un grupo espontáneo aparecen en el mismo día.
- Calendario — cronología por horas de mesas × tiempo, codificada por estado
- Lista — cada reserva del día en una tanda limpia
- Mapa de Sala — un plano en vivo del comedor con el estado de las mesas
- Filtre el calendario por turno, y vea comedor y eventos juntos
Tome y edite una reserva en segundos.
Elija una fecha, una hora y una duración, indique el número de comensales y asigne una o varias mesas por sección. Busque a un comensal existente o cree uno nuevo al instante, y añada las notas que necesite. A medida que avanza, el sistema verifica la disponibilidad y señala los conflictos automáticamente para que nunca siente dos veces la misma mesa — y asigna la mesa adecuada más pequeña para el grupo, dejando libres las mesas grandes para grupos grandes. Editar una reserva después funciona igual.
- Fecha, hora, número de comensales y duración en un formulario rápido
- Asigne una o varias mesas por sección
- Busque un comensal existente o cree uno nuevo, añada notas
- Verificación automática de conflictos y asignación óptima a la mesa adecuada más pequeña
Un mapa en vivo de su sala, y un editor para organizarla.
El mapa de sala es un plano visual de su comedor con el estado de las mesas en vivo — ocupada, reserva próxima o libre — para que el anfitrión vea exactamente qué está disponible ahora mismo. Toque una mesa libre para iniciar una reserva en ella. Cuando su distribución cambie, abra el editor de distribución de arrastrar y colocar, mueva las mesas donde realmente están, y guarde el plano. Configúrelo una vez y todo el equipo trabaja con la misma imagen.
- Estado en vivo por mesa — ocupada, reserva próxima, libre
- Toque una mesa libre para reservarla
- Editor de distribución de arrastrar y colocar — organice las mesas y guarde el plano
Lista de espera, estados y turnos.
Haga avanzar una reserva por estados claros — reservada, llegó, en espera, cancelada — para que todos sepan en qué punto está cada grupo. Cuando esté lleno, mantenga a los espontáneos en una lista de espera y siéntelos a medida que se liberan mesas. Las cancelaciones son una cancelación suave que conserva el registro, así nada desaparece del día. Defina sus secciones y fije turnos y ventanas de apertura por día, y luego filtre el calendario a un solo turno cuando se centra en un servicio.
- Estados: reservada, llegó, en espera, cancelada
- Lista de espera y cancelación suave que conserva el registro
- Secciones y ventanas de turno/apertura por día
- Filtre el calendario por turno
Analítica de sala en vivo, justo en la barra lateral.
No tiene que salir del libro para saber cómo va el día. La barra lateral mantiene una lectura en vivo de los números que importan — reservas por hora, ocupación, cubiertos punta, cuántos asientos hay libres ahora mismo, y cómo se reparte el día por turno, tamaño de mesa y sección. Es el pulso de la sala sin un informe aparte.
- Reservas por hora y % de ocupación
- Cubiertos punta y asientos libres ahora
- Reservas por turno, mezcla de tamaños de mesa y estadísticas por sección
Reglas que usted fija, reservas que llegan solas.
Fije las barreras una vez: horas de cierre, un número máximo de comensales y ajustes de visualización acordes a cómo trabaja su anfitrión. ¿Necesita reservar una mesa para un VIP o sacarla de servicio? Bloquéela temporalmente y desaparece de la disponibilidad. Las reservas en línea desde el widget de reservas de su web llegan directamente al mismo libro —sin volver a teclear— y todo tiene en cuenta la zona horaria, usando la hora local de su local para que una reserva hecha desde cualquier sitio caiga en la hora correcta. Gestione más de un restaurante y cada uno tiene su propia sala; todo queda junto a sus eventos y, si lo ha activado, al TPV.
- Horas de cierre, número máximo de comensales, bloqueos temporales de mesa
- Las reservas en línea llegan desde el widget de su web
- Consciente de la zona horaria — usa la hora local de su local
- Multirrestaurante, junto a los eventos y el TPV
Creado para locales que sientan y ofrecen catering.
- Restaurantes con eventos — tome reservas a la carta para el comedor mientras la sala privada acoge un evento reservado.
- Hoteles con restauración — gestione los cubiertos de restaurante y bar junto a las reservas de banquetes y congresos.
- Locales de banquetes con comedor — mantenga las reservas de mesa del día a día y su calendario de eventos en un solo sistema.
Si su local hace más que eventos — un comedor, un bar, comidas privadas — probablemente venía gestionando esas reservas en una segunda herramienta o en un libro de papel. Reservas de Mesa las trae a LightCater, para que el equipo que gestiona sus eventos también vea quién viene a comer.
Es un complemento opcional que puede activar desde el Marketplace dentro de la app y desactivar cuando quiera; sus reservas se quedan exactamente donde están.
Reservas de mesa — preguntas.
¿Cómo tomo una reserva?
¿Evita la doble reserva?
¿Puedo ver un plano de sala?
¿Gestiona una lista de espera?
¿Pueden los comensales reservar en línea?
¿Cuánto cuesta?
Siente la sala sin un segundo sistema.
Reservas de Mesa es un complemento opcional en cualquier plan, con precio a la medida de su local. Hable con nosotros y lo configuramos junto a sus eventos.