Le logiciel d'événements et de F&B pour hôtels,
sans le contrat d'entreprise.
Pensé pour les hôtels indépendants et boutique qui gèrent salles de réunion, mariages, conférences et F&B de groupe. Devisez et confirmez sans déploiement de plusieurs mois, sans dépendance à votre PMS et sans tarification par établissement. Dès 39 $/mois.
D'abord, parlons franchement de l'adéquation.
LightCater est conçu pour les hôtels indépendants et petites chaînes (de 5 à 150 chambres) dont l'équipe événementielle compte 1 à 4 personnes. Nous ne nous synchronisons pas avec votre système de gestion hôtelière (PMS), nous ne gérons pas les appels d'offres et nous ne remplaçons pas votre PMS. Si l'un de ces besoins est incontournable pour vous, c'est une véritable plateforme d'entreprise qu'il vous faut. Sinon, vous la payez sans jamais vous en servir. Pour tous les autres, nous sommes l'alternative.
Des cas que les outils d'entreprise compliquent inutilement.
Si vous dirigez un hôtel indépendant avec une petite équipe événementielle, voici là où les outils des grands établissements vous coûtent du temps et de l'argent — et là où LightCater prend le relais.
Bloc de 20 chambres + cérémonie + réception + brunch du dimanche.
Le couple a réservé votre salle de réception pour le dîner, un dîner de bienvenue le vendredi soir au lounge, un espace de cérémonie sur la terrasse et un brunch d'au revoir le dimanche — le tout avec un bloc de 20 chambres au tarif de groupe. Quatre événements, un couple, un seul devis.
Avec LightCater : une fiche client et quatre événements rattachés. Chaque événement a sa propre feuille de fonction (BEO) et son propre déroulé. La proposition reprend les quatre avec une tarification ligne par ligne, pour que le couple ne voie qu'un seul total. Le bloc de chambres est suivi dans les notes du client (nous ne remplaçons pas votre PMS — voir plus bas).
Petit-déjeuner le mardi, déjeuner + pauses le mercredi, cocktail de clôture le jeudi.
Un séminaire hors les murs de 40 personnes pour une entreprise techno de Toronto. Il leur faut votre salle de conseil sur deux jours, trois pauses-café quotidiennes, un petit-déjeuner et un déjeuner chaque jour, ainsi qu'un cocktail le jeudi soir. Chaque repas a ses propres exigences de feuille de fonction.
Avec LightCater : la conférence tient dans une seule fiche client, avec un sous-événement rattaché par repas. Votre cuisine imprime une feuille de fonction distincte par service. Votre chargé commercial chiffre l'ensemble dans une seule proposition.
« Quel est notre minimum F&B un samedi d'octobre ? »
Une salle, un jour, un minimum différent à chaque fois. Et le service d'alcool a en général son propre minimum. Le commercial qui n'est pas de service aujourd'hui n'a pas accès à votre grille tarifaire.
Avec LightCater : enregistrez votre grille de tarifs salle/jour dans la bibliothèque de menus. Sélectionnez, appliquez, envoyez. Celui qui devise ce soir affiche exactement les mêmes chiffres que votre commercial le plus expérimenté.
Salle de réception, salle de conseil, terrasse, bord de piscine — chacun sa feuille de fonction.
Votre hôtel compte 4 espaces. Un samedi chargé, les quatre accueillent des événements distincts. Chacun a son propre plan de salle, ses besoins audiovisuels, son chef de rang et sa liste de prestataires. Tout coordonner par courriel, c'est le meilleur moyen de voir le fleuriste s'installer dans la salle de réception en pleine réunion.
Avec LightCater : le calendrier affiche les quatre espaces. Chaque événement a sa feuille de fonction, avec les créneaux d'installation de chaque prestataire. Votre chef de rang les distribue au briefing du matin.
Le nombre de petits-déjeuners doit coller au bloc de chambres.
Si le groupe a réservé 20 chambres en occupation double, vous dressez peut-être 40 petits-déjeuners. Une annulation de chambre de dernière minute devrait faire baisser ce nombre — mais seulement si quelqu'un y pense.
Avec LightCater : le nombre de couverts reste modifiable jusqu'à l'échéance de la garantie finale. La feuille de fonction se recalcule aussitôt. Nous ne nous synchronisons pas automatiquement avec votre PMS — vous ajustez le nombre au moment où vous confirmez les chambres réellement vendues — mais l'opération prend 30 secondes.
Le commercial réserve. L'événementiel exécute. Le F&B sert.
Le chargé commercial qui a signé la réservation ne sera pas là le soir de l'événement. L'équipe qui installe a besoin du moindre détail. La cuisine a besoin du menu et du timing. Le bar a besoin du forfait. Les chaînes de courriels finissent par lâcher.
Avec LightCater : une fiche d'événement, une feuille de fonction. Tout le monde lit le même document. Le journal d'audit retrace chaque modification, pour que l'équipe événementielle voie exactement ce sur quoi le commercial s'est engagé.
Ce dont les hôtels indépendants ont vraiment besoin.
- Calendrier multi-espaces — chaque réservation et chaque option, dans toutes vos salles d'événement.
- Sous-événements rattachés — week-ends de mariage, conférences sur plusieurs jours regroupés dans une seule fiche client à plusieurs événements.
- Suivi des minimums F&B et bar — par salle et par jour, intégré à votre bibliothèque de menus.
- Feuilles de fonction détaillées par service — un BEO distinct pour chaque repas des événements sur plusieurs jours.
- Propositions à votre image + signature électronique — acceptées dans le navigateur, sans service de signature électronique tiers ni frais par document.
- Journal d'audit + édition à plusieurs — le commercial réserve, l'événementiel exécute, et les deux voient chaque modification.
Découvrez l'ensemble sur la page des fonctionnalités. Les définitions du secteur sont dans le glossaire.
Ce que LightCater n'est pas.
Si l'un de ces points est rédhibitoire pour votre hôtel, LightCater n'est pas le bon choix — et nous vous le dirions sans détour lors d'un appel commercial.
- Aucune intégration PMS. Nous ne nous synchronisons pas avec votre système de gestion hôtelière (PMS).
- Aucune intégration caisse (POS). Les consommations F&B ne se reportent pas automatiquement sur les notes des clients.
- Aucune gestion des appels d'offres. Si vous répondez à des demandes sur de grandes plateformes d'appels d'offres ou de vente d'entreprise, il vous faudra toujours une véritable plateforme d'entreprise.
- Aucun tableau de bord multi-établissements. Si vous gérez plus de 5 établissements avec une seule équipe événementielle, vous avez dépassé notre cadre.
Si ces manques sont importants pour vous, il vous faut un outil d'entreprise. S'ils ne le sont pas, vous payez aujourd'hui pour des fonctions que vous n'utilisez pas — et c'est là que LightCater devient l'alternative.
Dès 39 $/mois. Sans frais par établissement.
1 utilisateur inclus dans chaque formule — en général le coordinateur événementiel. Sur la formule Autonome (39 $/mois), ajoutez le responsable F&B pour 9 $/mois ; sur la formule Avec assistance 24/7 (59 $/mois), pour 14 $/mois. Le module Agent IA est en option à 18 $/mois. Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire pour démarrer, résiliable à tout moment.
Logiciel d'événements et de F&B pour hôtels indépendants — questions fréquentes.
Quel est le meilleur logiciel d'événements pour un hôtel indépendant ?
LightCater se synchronise-t-il avec mon PMS ou mon POS ?
Convient-il à un hôtel boutique de moins de 150 chambres ?
Peut-il gérer les minimums F&B et plusieurs espaces événementiels ?
Combien coûte-t-il face à un logiciel d'événements hôteliers d'entreprise ?
14 jours. Essayez-le sur un vrai week-end de mariage.
Configurez vos espaces, vos forfaits et vos minimums F&B. Devisez votre prochaine réservation de groupe directement dans l'application. Puis décidez. Sans carte bancaire pour démarrer.