Vos événements et votre hôtel, sur la même facture.
LightCater se connecte au système de gestion hôtelière que votre réception utilise déjà. Envoyez les frais et paiements des banquets sur le folio du groupe, gérez les blocs de chambres sur le contrat et gardez clients et sociétés synchronisés, sans rien saisir deux fois. Compatible avec Mews, Oracle OPERA Cloud, apaleo, Cloudbeds, eviivo, Guestline et Zucchetti.
Les frais de l’événement, directement sur le folio.
Depuis l’onglet facturation du contrat, choisissez les événements et les lignes de facture et envoyez-les sur la réservation du groupe, la note d’un client ou un compte société de votre PMS. Chaque ligne va sur le bon compte de revenus et LightCater garde la trace de ce qu’il a envoyé : rien n’est saisi deux fois, rien n’est envoyé deux fois.
- Envoyez un événement ou tous les événements d’un contrat
- Trouvez la réservation ou le compte dans le PMS sans quitter LightCater
- Acomptes et paiements envoyés aussi, si le PMS le permet
- Revenus associés à vos comptes, services ou codes de transaction PMS
- Les lignes envoyées sont suivies : un nouvel envoi ne transmet que ce qui a changé
Les chambres du groupe, à côté de l’événement.
L’onglet Chambres du contrat affiche les chambres du groupe depuis votre PMS : types, nuits, tarifs et chambres prises. Créez et modifiez les blocs depuis LightCater ; le revenu des chambres s’ajoute au total du contrat, et les ventes voient toute la valeur du groupe au même endroit.
- Blocs et réservations de chambres sur le contrat
- Créez et modifiez les blocs depuis LightCater
- Revenu des chambres inclus dans le total du contrat
- Lien de rooming list pour l’organisateur du groupe (Mews, Cloudbeds)
Un seul dossier client, dans les deux systèmes.
Les clients et sociétés de LightCater sont liés à leur profil dans le PMS. Cherchez dans le PMS et importez un client ou une société en un clic, ou laissez LightCater créer et mettre à jour le profil à l’enregistrement. Un badge indique ce qui est lié, et vous pouvez délier ou relier à tout moment.
- Recherche dans le PMS et import de clients ou de sociétés
- Profils créés et mis à jour automatiquement à l’enregistrement
- Clients et contacts liés signalés par un badge
- Déliez et reliez quand vous le souhaitez
Six systèmes hôteliers, une seule façon de travailler.
Ce que vous pouvez faire dépend de ce que chaque PMS propose dans son API. Voici ce que LightCater prend en charge aujourd’hui pour chacun.
Mews
PMS cloud
- Blocs, tarifs et disponibilités sur le contrat
- Frais et paiements de l’événement sur la note du client ou de la société
- Recherche dans Mews et synchronisation automatique des clients et sociétés
- Salles liées aux espaces Mews
- Paiements par carte et remboursements avec Mews Payments
- Rooming lists pour les clients du groupe
- Revenus associés aux services Mews
Oracle OPERA Cloud
Via Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP)
- Frais de l’événement sur le folio par code de transaction
- Acomptes et paiements envoyés à OPERA
- Profils clients trouvés, créés et mis à jour
- Blocs de chambres gérés depuis le contrat
- Revenus quotidiens envoyés sur un compte maison
apaleo
PMS cloud ouvert
- Chambres et offres sur le contrat
- Salles liées aux unités apaleo
- Frais de l’événement envoyés sur le folio
- Recherche de clients et synchronisation des sociétés
- Envoi des revenus quotidiens et association des services
Cloudbeds
PMS cloud
- Chambres et gestion des blocs sur le contrat
- Revenus de l’événement envoyés sur la réservation
- Acomptes et paiements envoyés à Cloudbeds
- Recherche et liaison des clients
- Lien de rooming list pour le groupe
- Frais en chambre depuis les commandes du point de vente et à emporter
eviivo
PMS cloud
- Réservations affichées sur le contrat
- Frais de l’événement envoyés sur une réservation
- Recherche et synchronisation des clients
Guestline
Rezlynx
- Tous les événements envoyés en une seule note, avec acomptes et paiements
- Paiements individuels envoyés au PMS
- Revenus LightCater associés aux catégories de compte Guestline
Zucchetti
PMS hôtelier
- Blocs de chambres et réservations sur le contrat
- Disponibilité des chambres et tarifs
- Clients sur la réservation
- Frais de l’événement envoyés sur le folio
- Synchronisation avec le PMS
Connecté en un après-midi.
- Activez-le. Activez l’intégration PMS dans le Marketplace.
- Connectez votre PMS. Nous ajoutons les informations de connexion de votre PMS et les testons avec vous.
- Associez vos revenus. Associez les groupes de menus, chambres et services de LightCater aux comptes, services ou codes de transaction de votre PMS, et liez vos salles.
- Envoyez depuis le contrat. Chambres, Recherche dans le PMS et Envoi au PMS apparaissent directement sur le contrat.
Votre PMS reste le système de référence pour les chambres et les notes des clients. LightCater reste l’outil où les événements sont vendus, planifiés et gérés. L’intégration fait circuler les données entre les deux, pour que la réception et l’équipe événements voient les mêmes chiffres.
Plusieurs établissements ? Chacun se connecte à son propre compte PMS.
Questions sur l’intégration PMS.
Avec quels PMS LightCater fonctionne-t-il ?
Un envoi peut-il être fait deux fois ?
Peut-on envoyer les acomptes et les paiements, pas seulement les frais ?
Faut-il quelque chose de notre fournisseur de PMS ?
Est-ce inclus dans ma formule ?
Voyez votre PMS et LightCater travailler ensemble.
Réservez une démo de 30 minutes : nous vous montrons les chambres, les envois et la synchronisation des clients avec votre PMS.