Livraisons traiteur
Forfaits par personne, délais de commande et créneaux de livraison pour les réunions, les fêtes et les événements hors salle.
Commande en ligne · traiteur, à emporter et livraison
Votre menu en ligne.
Votre menu en ligne.
Chaque commande, prise en charge.
Offrez à vos clients un site de commande à votre image pour le traiteur, les plats à emporter et la livraison. Ils commandent à l'avance sur n'importe quel appareil — et chaque commande arrive directement dans LightCater, votre caisse ou la Gestion des commandes, avec un flux de travail clair, de la confirmation à la livraison.
- Menus traiteur, à emporter et livraison, avec photos et allergènes
- Commandes pour aujourd'hui, demain ou dans plusieurs semaines — sur un ou plusieurs jours
- Commandes acheminées vers LightCater, la caisse ou la Gestion des commandes
- Bons de cuisine, fiches de production et répartition des livreurs intégrés
Aucune salle nécessaire — votre menu suffit · Sur ordinateur, tablette et téléphone · Un seul système, de la commande en ligne jusqu'à la cuisine et à la porte du client
Pourquoi la commande en ligne LightCater
Plus de commandes en ligne, moins de travail au comptoir.
La réservation en ligne sert aux événements dans vos salles. La commande en ligne sert à tout le reste de ce que vend votre cuisine — livraisons traiteur, repas de bureau, plats à emporter et livraison — avec la commande, la cuisine et le livreur dans un seul et même flux.
01 · Une vitrine qui vend
Votre menu, superbement mis en valeur en ligne.
Des menus distincts pour les plats à emporter et la livraison, et pour le traiteur, avec photos, descriptions, options et forfaits traiteur par personne. Chaque plat affiche ses icônes d'allergènes et de régimes alimentaires, et vos clients peuvent filtrer tout le menu par allergène en un seul geste.
- Photos, options et choix obligatoires
- Filtre par allergène et régime, recherche et catégories
- Plusieurs établissements, chacun avec son propre menu
02 · Commande à l'avance
Aujourd'hui, demain ou des semaines à l'avance.
Vos clients choisissent « Dès que possible » ou une date et une heure précises, et vos règles font le reste — heures d'ouverture, heures limites de commande, fermetures des jours fériés et délais de préparation par article. Faites tourner des menus hebdomadaires jusqu'à 8 semaines à l'avance, regroupez plusieurs jours dans une seule commande, ou laissez une commande régulière se répéter chaque semaine.
- Heures limites, jours de fermeture et délais appliqués automatiquement
- Menus rotatifs quotidiens ou hebdomadaires, planifiés des semaines à l'avance
- Commandes de groupe : invitez vos collègues, une seule commande regroupée, un seul paiement
03 · Un paiement adapté à chaque commande
Tout est prévu au paiement, rien ne manque.
À emporter ou en livraison, pourboires, codes promo, récompenses de fidélité et cartes-cadeaux, frais de livraison par zone ou par distance, minimums de commande, taxes et TVA — tout est calculé correctement, à chaque fois. Acceptez les cartes en ligne, ou laissez vos clients de confiance payer sur compte avec un numéro de bon de commande et des relevés mensuels.
- Paiement par carte en ligne, ou comptes clients avec relevés
- Fidélité, codes promo et cartes-cadeaux
- Taxes de vente ou prix TVA incluse, plusieurs devises
04 · Chaque commande au bon endroit
LightCater, caisse ou Gestion des commandes.
Décidez où arrive chaque type de commande. Envoyez le traiteur dans LightCater avec vos événements, les plats à emporter vers la caisse et les écrans de cuisine, ou gérez tout depuis la Gestion des commandes — avec un suivi des statuts visible par toute votre équipe : nouvelle, confirmée, en cuisine, en livraison, terminée.
- Suivi des statuts avec des couleurs que votre équipe reconnaît
- Vues liste, calendrier hebdomadaire et mensuel de toutes les commandes
- Courriels de confirmation avec un lien vers la facture
05 · Prêt pour la cuisine
Du site web à la cuisine, instantanément.
Les nouvelles commandes s'impriment en bons de cuisine au bon poste, s'affichent sur les écrans de cuisine et se cumulent dans des fiches de production qui totalisent chaque plat pour les prochaines heures ou les prochains jours — la cuisine sait toujours quoi préparer, et quand.
- Bons de cuisine acheminés vers chaque imprimante ou poste
- Écran de cuisine : prêt, validation et rappel des commandes
- Fiches de production et de préparation par créneau horaire
06 · Livraison et répartition
En route, et à l'heure.
Visualisez toutes les livraisons de la journée, assignez les livreurs en un clic et suivez le statut de chaque commande, de l'assignation jusqu'à la livraison. Connectez ShipDay pour vos propres livreurs, et publiez votre menu sur Uber Eats depuis le même endroit.
- Console de répartition avec assignation des livreurs
- Zones de livraison, frais et minimums de commande
- Connexions ShipDay et Uber Eats
Basé sur la commande en ligne
Commande de repas scolaires
Gérez un programme de repas scolaires sous votre propre marque. Les parents planifient les repas de chaque enfant des semaines à l'avance ; votre cuisine obtient les quantités exactes, des étiquettes par classe et des tournées de livraison par école.
- Un profil pour chaque enfant — école, classe et allergies
- Une semaine ou un mois entier en une seule commande
- Étiquettes, listes d'emballage et tournées par école
Pensé pour la façon dont vendent les entreprises alimentaires
Une seule plateforme de commande, pour tous les types de commandes.
Repas de bureau et de groupe
Un organisateur invite l'équipe, chacun choisit son repas, et le tout arrive en une seule commande, avec un seul paiement.
À emporter et livraison
Les commandes à emporter du quotidien, dès que possible ou à l'heure choisie, avec zones et frais de livraison et heures d'ouverture à jour.
Cafétérias du personnel
Des menus quotidiens rotatifs partagés entre plusieurs sites — ou un menu propre à chaque établissement.
Repas scolaires
Les parents commandent des semaines à l'avance pour chaque enfant, avec allergies, crédits et étiquettes par classe. En savoir plus.
Clients fidèles
Comptes clients, historique des commandes et nouvelle commande en un clic, plus des récompenses de fidélité et des cartes-cadeaux qui les font revenir.
Comment ça marche
Prenez des commandes en trois étapes.
1
Configurez vos menus et vos règles
Ajoutez vos menus, photos et allergènes, puis définissez vos heures, heures limites, zones de livraison et moyens de paiement.
2
Partagez votre lien de commande
Ajoutez-le à votre site web, à vos réseaux sociaux, à vos courriels ou à un code QR. Vos clients commandent sur n'importe quel appareil.
3
Cuisinez, emballez et livrez
Les commandes arrivent dans LightCater, votre caisse ou la Gestion des commandes — les bons s'impriment, la cuisine prépare, les livreurs livrent.
FAQ
La commande en ligne, expliquée.
En quoi la commande en ligne diffère-t-elle de la réservation en ligne ?
La réservation en ligne sert aux événements organisés dans vos salles — les clients demandent une date, une salle et un menu. La commande en ligne sert aux repas que vous préparez puis remettez ou livrez — livraisons traiteur, repas de bureau, plats à emporter et livraison — sans aucune salle.
Où arrivent les commandes en ligne ?
C'est vous qui décidez. Les commandes peuvent arriver dans LightCater avec vos prestations traiteur et vos événements, sur votre caisse et vos écrans de cuisine, ou dans la Gestion des commandes, où chaque commande suit un flux de statuts, de nouvelle à terminée.
Les clients peuvent-ils commander à l'avance ?
Oui. Les clients choisissent « Dès que possible » ou une date et une heure précises, dans le respect de vos heures d'ouverture, heures limites et délais de préparation. Ils peuvent commander plusieurs jours en une seule commande, et une commande régulière peut se répéter chaque semaine.
Puis-je afficher les allergènes et les informations alimentaires ?
Oui. Chaque plat peut afficher des icônes d'allergènes et de régimes alimentaires, et les clients peuvent filtrer le menu par allergène ou par besoin alimentaire.
Comment les clients paient-ils ?
Par carte en ligne, ou sur compte pour les clients professionnels approuvés, avec un numéro de bon de commande et des relevés. Pourboires, codes promo, récompenses de fidélité, cartes-cadeaux, frais de livraison et taxes — TVA comprise — sont tous gérés au paiement.
Gérez-vous la livraison ?
Oui. Définissez vos zones de livraison, vos frais et vos minimums, puis assignez les livreurs depuis la console de répartition. Vous pouvez aussi connecter ShipDay pour vos propres livreurs et publier votre menu sur Uber Eats.
Commencez à prendre des commandes en ligne.
Réservez une courte démo et nous configurerons avec vous vos menus, votre lien de commande et votre flux de travail en cuisine — ou démarrez un essai gratuit de 14 jours.