Online-Bestellung · Catering, Abholung & Lieferung

Ihre Speisekarte online.
Jede Bestellung im Griff.

Bieten Sie Ihren Kunden eine eigene Bestellseite in Ihrem Branding für Catering, Abholung und Lieferung. Sie bestellen im Voraus auf jedem Gerät — und jede Bestellung fließt direkt in LightCater, Ihr Kassensystem oder die Bestellverwaltung, mit einem klaren Workflow von der Bestätigung bis zur Lieferung.

  • Catering-, Abhol- und Liefermenüs mit Fotos und Allergenen
  • Bestellungen für heute, morgen oder in einigen Wochen — für einen Tag oder viele
  • Bestellungen gehen an LightCater, das Kassensystem oder die Bestellverwaltung
  • Küchenbons, Produktionslisten und Fahrerdisposition inklusive
LightCater-Bestellshop auf Desktop, Tablet und Smartphone mit Speisekarte, Allergenfilter und Warenkorb

Keine Säle oder Räume nötig — nur Ihre Speisekarte · Funktioniert auf Desktop, Tablet und Smartphone · Ein System von der Online-Bestellung bis in die Küche und an die Haustür

Warum Online-Bestellung mit LightCater

Mehr Bestellungen online, weniger Arbeit hinter der Theke.

Die Online-Buchung ist für Events in Ihren Sälen und Räumen. Die Online-Bestellung ist für alles andere, was Ihre Küche verkauft — Catering-Anlieferungen, Büro-Mittagessen, Abholung und Lieferung — mit Bestellung, Küche und Fahrer in einem durchgängigen Ablauf.

01 · Ein Shop, der verkauft

Ihre Speisekarte, ansprechend online.

Getrennte Menüs für Abholung und Lieferung sowie für Catering, mit Fotos, Beschreibungen, Modifikatoren und Catering-Paketen pro Person. Jedes Gericht trägt Allergen- und Ernährungssymbole, und Ihre Kunden filtern die gesamte Speisekarte mit einem Tippen nach Allergenen.

  • Fotos, Modifikatoren und Pflichtauswahlen
  • Allergen- und Ernährungsfilter, Suche und Kategorien
  • Mehrere Standorte, jeder mit eigener Speisekarte
02 · Im Voraus bestellen

Heute, morgen oder in einigen Wochen.

Kunden wählen „So schnell wie möglich“ oder einen späteren Tag mit Uhrzeit, und Ihre Regeln erledigen den Rest — Öffnungszeiten, Bestellschluss, Schließtage an Feiertagen und Vorlaufzeiten pro Artikel. Planen Sie wechselnde Wochenmenüs bis zu 8 Wochen im Voraus, nehmen Sie mehrere Tage in einem Bestellvorgang an oder lassen Sie eine regelmäßige Bestellung jede Woche wiederholen.

  • Bestellschluss, Ruhetage und Vorlaufzeiten werden automatisch eingehalten
  • Täglich oder wöchentlich wechselnde Menüs, Wochen im Voraus geplant
  • Gruppenbestellungen: Kollegen einladen, eine gemeinsame Bestellung, eine Zahlung
03 · Ein Checkout für jede Bestellung

Alles im Checkout, nichts fehlt.

Abholung oder Lieferung, Trinkgeld, Rabattcodes, Treueprämien und Geschenkkarten, Liefergebühren nach Zone oder Entfernung, Mindestbestellwerte, Steuern und MwSt. — jedes Mal korrekt berechnet. Nehmen Sie Kartenzahlungen online an, oder lassen Sie bewährte Kunden mit Bestellnummer (PO) und monatlichem Kontoauszug auf Rechnung bezahlen.

  • Kartenzahlung online oder Kundenkonten mit Kontoauszügen
  • Treueprogramm, Rabattcodes und Geschenkkarten
  • Preise zzgl. Umsatzsteuer oder inkl. MwSt., mehrere Währungen
04 · Jede Bestellung landet am richtigen Ort

LightCater, Kassensystem oder Bestellverwaltung.

Legen Sie fest, wo jede Art von Bestellung landet. Catering geht neben Ihren Events in LightCater, Abholbestellungen gehen an das Kassensystem und die Küchenbildschirme — oder Sie steuern alles über die Bestellverwaltung. Mit einem Status-Workflow, den Ihr ganzes Team sieht: von neu über bestätigt, in der Küche und unterwegs bis abgeschlossen.

  • Status-Workflow mit Farben, die Ihr Team sofort erkennt
  • Listen-, Wochen- und Monatsansicht aller Bestellungen
  • Bestätigungs-E-Mails mit Link zur Rechnung
05 · Bereit für die Küche

Von der Website sofort in die Küche.

Neue Bestellungen werden als Küchenbons an der richtigen Station gedruckt, erscheinen auf den Küchenbildschirmen und fließen in Produktionslisten ein, die jedes Gericht für die nächsten Stunden oder Tage zusammenzählen — so weiß die Küche immer, was wann zuzubereiten ist.

  • Küchenbons an den passenden Drucker oder die passende Station
  • Küchenbildschirm mit Fertigmeldung, Abschließen und Zurückholen
  • Produktions- und Kommissionierlisten nach Zeitfenster
06 · Lieferung & Disposition

Raus aus der Küche, pünktlich beim Kunden.

Sehen Sie alle Lieferungen des Tages, weisen Sie Fahrer mit einem Klick zu und verfolgen Sie den Lieferstatus jeder Bestellung von „zugewiesen“ bis „zugestellt“. Verbinden Sie ShipDay für Ihre eigenen Fahrer und veröffentlichen Sie Ihre Speisekarte bei Uber Eats — alles von derselben Stelle aus.

  • Dispositionskonsole mit Fahrerzuweisung
  • Lieferzonen, Liefergebühren und Mindestbestellwerte
  • Anbindung an ShipDay und Uber Eats
Basiert auf der Online-Bestellung

Schulessen-Bestellung

Betreiben Sie ein Schulessen-Angebot unter Ihrer eigenen Marke. Eltern planen die Mahlzeiten für jedes Kind Wochen im Voraus; Ihre Küche erhält genaue Mengen, Etiketten nach Klasse und Lieferrouten nach Schule.

  • Ein Profil für jedes Kind — Schule, Klasse und Allergien
  • Eine Woche oder einen ganzen Monat in einem Bestellvorgang bestellen
  • Etiketten, Packlisten und Routen nach Schule
Schulessen-Bestellung entdecken →
Gemacht für die Art, wie Food-Betriebe verkaufen

Eine Bestellplattform für jede Art von Bestellung.

Catering-Anlieferungen

Pakete pro Person, Vorbestellfristen und Lieferfenster für Meetings, Feiern und Events ohne eigene Location.

Büro- & Gruppen-Mittagessen

Eine Person lädt das Team ein, alle wählen ihr eigenes Gericht, und alles kommt als eine Bestellung mit einer Zahlung.

Abholung & Lieferung

Alltägliches Take-away mit Sofort- oder Wunschzeiten, Lieferzonen und -gebühren sowie aktuellen Öffnungszeiten.

Betriebskantinen

Täglich wechselnde Menüs, die viele Standorte gemeinsam nutzen — oder eine eigene Speisekarte für jeden Standort.

Schulessen

Eltern bestellen Wochen im Voraus für jedes Kind, mit Allergien, Guthaben und Etiketten nach Klasse. Mehr erfahren.

Treue Stammkunden

Kundenkonten, Bestellhistorie und Nachbestellung mit einem Klick, dazu Treueprämien und Geschenkkarten, die Kunden wiederkommen lassen.

So funktioniert es

Bestellungen annehmen in drei Schritten.

1

Menüs & Regeln einrichten

Legen Sie Ihre Menüs, Fotos und Allergene an und definieren Sie dann Öffnungszeiten, Bestellschluss, Lieferzonen und Zahlungsoptionen.

2

Bestelllink teilen

Auf Ihrer Website, in Ihren Social-Media-Profilen, in E-Mails oder als QR-Code. Kunden bestellen auf jedem Gerät.

3

Kochen, packen & liefern

Bestellungen kommen in LightCater, Ihrem Kassensystem oder der Bestellverwaltung an — die Bons werden gedruckt, die Küche kocht, die Fahrer liefern.

Häufige Fragen

Online-Bestellung, geklärt.

Worin unterscheidet sich die Online-Bestellung von der Online-Buchung?
Die Online-Buchung ist für Events in Ihren Sälen und Räumen — Kunden fragen ein Datum, einen Raum und ein Menü an. Die Online-Bestellung ist für Speisen, die Sie zubereiten und übergeben oder liefern — Catering-Anlieferungen, Büro-Mittagessen, Abholung und Lieferung — ganz ohne Räume.
Wohin gehen die Online-Bestellungen?
Das entscheiden Sie. Bestellungen können neben Ihrem Catering und Ihren Events in LightCater landen, an Ihr Kassensystem und Ihre Küchenbildschirme gehen oder in die Bestellverwaltung, wo jede Bestellung einen Status-Workflow von neu bis abgeschlossen durchläuft.
Können Kunden im Voraus bestellen?
Ja. Kunden wählen „So schnell wie möglich“ oder einen späteren Tag mit Uhrzeit — im Rahmen Ihrer Öffnungszeiten, Ihres Bestellschlusses und Ihrer Vorlaufzeiten. Sie können mehrere Tage in einem Bestellvorgang bestellen, und eine regelmäßige Bestellung kann sich wöchentlich wiederholen.
Kann ich Allergene und Ernährungsinformationen anzeigen?
Ja. Jedes Gericht kann Allergen- und Ernährungssymbole tragen, und Kunden können die Speisekarte nach Allergenen oder Ernährungsbedürfnissen filtern.
Wie bezahlen Kunden?
Online per Karte oder — für freigegebene Geschäftskunden — auf Rechnung mit Bestellnummer (PO) und Kontoauszügen. Trinkgeld, Rabattcodes, Treueprämien, Geschenkkarten, Liefergebühren und Steuern — einschließlich MwSt. — werden alle im Checkout berücksichtigt.
Unterstützt LightCater auch die Lieferung?
Ja. Legen Sie Lieferzonen, Gebühren und Mindestbestellwerte fest und weisen Sie Fahrer über die Dispositionskonsole zu. Außerdem können Sie ShipDay für Ihre eigenen Fahrer anbinden und Ihre Speisekarte bei Uber Eats veröffentlichen.

Jetzt Bestellungen online annehmen.

Buchen Sie eine kurze Demo, und wir richten Ihre Menüs, Ihren Bestelllink und Ihren Küchen-Workflow gemeinsam mit Ihnen ein — oder starten Sie eine kostenlose 14-tägige Testphase.