Reservieren Sie das Restaurant und die Events, zusammen.
Für Locations, Hotels und Restaurants, die à la carte oder private Essen neben ihren Events servieren. Nehmen Sie eine Reservierung in Sekunden entgegen, sehen Sie das gesamte Reservierungsbuch auf drei Arten — als farbcodierten Kalender, als Liste und als Live-Saalplan — und lassen Sie das System Konflikte anzeigen und den richtigen Tisch für Sie zuweisen. Es läuft im selben LightCater-System, das bereits Ihre Events verwaltet, sodass der Saal den ganzen Tag an einem einzigen Ort sieht.
Drei Wege, das gesamte Reservierungsbuch zu sehen.
Betrachten Sie den Tag so, wie es gerade am besten passt. Der Kalender ist eine stündliche Zeitachse jedes Tisches gegen die Zeit, farbcodiert nach Status, um den Saal auf einen Blick zu lesen. Die Listen-Ansicht reiht jede Reservierung des Tages auf, wenn Sie nur Namen und Uhrzeiten durchgehen möchten. Und der Saalplan zeigt Ihr Restaurant so, wie es ist, mit dem Live-Status der Tische. Wechseln Sie zwischen ihnen, ohne den Bildschirm zu verlassen — und alles steht direkt neben Ihren Eventreservierungen, sodass ein privates Dinner und eine spontane Gruppe am selben Tag erscheinen.
- Kalender — stündliche Zeitachse Tische × Zeit, nach Status farbcodiert
- Liste — jede Reservierung des Tages in einer sauberen Übersicht
- Saalplan — ein Live-Grundriss des Restaurants mit dem Status der Tische
- Filtern Sie den Kalender nach Schicht und sehen Sie Restaurant und Events zusammen
Nehmen und bearbeiten Sie eine Reservierung in Sekunden.
Wählen Sie ein Datum, eine Uhrzeit und eine Dauer, geben Sie die Gästezahl an und weisen Sie einen oder mehrere Tische nach Bereich zu. Suchen Sie einen bestehenden Gast oder legen Sie sofort einen neuen an, und fügen Sie die Notizen hinzu, die Sie brauchen. Während Sie fortfahren, prüft das System die Verfügbarkeit und zeigt Konflikte automatisch an, sodass Sie nie denselben Tisch doppelt vergeben — und es weist den passenden kleinsten Tisch für die Gruppe zu und hält große Tische für große Gruppen frei. Eine Reservierung später zu bearbeiten funktioniert genauso.
- Datum, Uhrzeit, Gästezahl und Dauer in einem schnellen Formular
- Weisen Sie einen oder mehrere Tische nach Bereich zu
- Suchen Sie einen bestehenden Gast oder legen Sie einen neuen an, fügen Sie Notizen hinzu
- Automatische Konfliktprüfung und optimale Zuweisung an den passenden kleinsten Tisch
Ein Live-Plan Ihres Saals, und ein Editor, um ihn einzurichten.
Der Saalplan ist ein visueller Grundriss Ihres Restaurants mit dem Live-Status der Tische — belegt, Reservierung in Kürze oder frei — sodass der Gastgeber genau sieht, was gerade verfügbar ist. Tippen Sie auf einen freien Tisch, um dort eine Reservierung zu starten. Wenn sich Ihre Anordnung ändert, öffnen Sie den Layout-Editor per Drag-and-drop, verschieben Sie die Tische dorthin, wo sie tatsächlich stehen, und speichern Sie den Grundriss. Einmal einrichten, und das ganze Team arbeitet mit demselben Bild.
- Live-Status pro Tisch — belegt, Reservierung in Kürze, frei
- Tippen Sie auf einen freien Tisch, um ihn zu reservieren
- Layout-Editor per Drag-and-drop — ordnen Sie die Tische an und speichern Sie den Grundriss
Warteliste, Status und Schichten.
Bewegen Sie eine Reservierung durch klare Status — reserviert, angekommen, wartend, storniert — sodass alle wissen, wo jede Gruppe steht. Wenn es voll ist, halten Sie Laufkundschaft auf einer Warteliste und setzen Sie sie, sobald Tische frei werden. Stornierungen sind eine sanfte Stornierung, die den Datensatz bewahrt, sodass nichts aus dem Tag verschwindet. Definieren Sie Ihre Bereiche und legen Sie Schichten und Öffnungsfenster pro Tag fest, und filtern Sie dann den Kalender auf eine einzige Schicht, wenn Sie sich auf einen Service konzentrieren.
- Status: reserviert, angekommen, wartend, storniert
- Warteliste und sanfte Stornierung, die den Datensatz bewahrt
- Bereiche und Schicht-/Öffnungsfenster pro Tag
- Filtern Sie den Kalender nach Schicht
Live-Saalanalyse, direkt in der Seitenleiste.
Sie müssen das Buch nicht verlassen, um zu wissen, wie der Tag läuft. Die Seitenleiste hält eine Live-Ablesung der Zahlen bereit, die zählen — Reservierungen pro Stunde, Auslastung, Spitzengedecke, wie viele Plätze gerade frei sind und wie sich der Tag nach Schicht, Tischgröße und Bereich verteilt. Es ist der Puls des Saals ohne einen separaten Bericht.
- Reservierungen pro Stunde und % Auslastung
- Spitzengedecke und jetzt freie Plätze
- Reservierungen nach Schicht, Mix der Tischgrößen und Statistiken pro Bereich
Regeln, die Sie festlegen, Reservierungen, die von selbst kommen.
Setzen Sie die Leitplanken einmal: Annahmeschluss, eine maximale Gästezahl und Anzeigeeinstellungen, die zu der Arbeitsweise Ihres Gastgebers passen. Müssen Sie einen Tisch für einen VIP reservieren oder aus dem Service nehmen? Sperren Sie ihn vorübergehend, und er verschwindet aus der Verfügbarkeit. Online-Reservierungen aus dem Reservierungs-Widget Ihrer Website landen direkt im selben Buch — ohne erneutes Eintippen — und alles berücksichtigt die Zeitzone und verwendet die Ortszeit Ihrer Location, sodass eine von überall aus getätigte Reservierung zur richtigen Uhrzeit fällt. Betreiben Sie mehr als ein Restaurant, hat jedes seinen eigenen Saal; alles steht neben Ihren Events und, falls aktiviert, neben dem Kassensystem.
- Annahmeschluss, maximale Gästezahl, vorübergehende Tischsperren
- Online-Reservierungen kommen aus dem Widget Ihrer Website
- Zeitzonenbewusst — verwendet die Ortszeit Ihrer Location
- Mehrere Restaurants, neben den Events und dem Kassensystem
Gemacht für Locations, die bewirten und Catering bieten.
- Restaurants mit Events — nehmen Sie à-la-carte-Reservierungen für den Gastraum entgegen, während der private Saal ein gebuchtes Event beherbergt.
- Hotels mit Gastronomie — verwalten Sie Restaurant- und Bar-Gedecke neben Bankett- und Tagungsreservierungen.
- Festsäle mit Gastraum — halten Sie die täglichen Tischreservierungen und Ihren Eventkalender in einem einzigen System.
Wenn Ihre Location mehr als nur Events macht — einen Gastraum, eine Bar, private Essen — haben Sie diese Reservierungen wahrscheinlich in einem zweiten Werkzeug oder einem Papierbuch verwaltet. Die Tischreservierung bringt sie in LightCater, sodass das Team, das Ihre Events verwaltet, auch sieht, wer zum Essen kommt.
Es ist ein optionales Modul, das Sie im Marketplace innerhalb der App aktivieren und jederzeit deaktivieren können; Ihre Reservierungen bleiben genau dort, wo sie sind.
Tischreservierung — Fragen.
Wie nehme ich eine Reservierung entgegen?
Verhindert es Doppelbuchungen?
Kann ich einen Saalplan sehen?
Verwaltet es eine Warteliste?
Können Gäste online reservieren?
Was kostet es?
Platzieren Sie Ihre Gäste ohne ein zweites System.
Die Tischreservierung ist ein optionales Modul in jedem Tarif, mit einem auf Ihre Location zugeschnittenen Preis. Sprechen Sie mit uns, und wir richten es neben Ihren Events ein.