Definición

Requisitos dietéticos.

Los requisitos dietéticos son las restricciones alimentarias que los invitados necesitan que la cocina respete — preferencias como vegetariano o vegano, normas religiosas como kosher o halal, y alergias de importancia médica como los frutos secos, el marisco o la celiaquía —, recogidas por número antes del evento y anotadas en el BEO.

También llamados notas dietéticas o alergias, son uno de los pocos detalles de un evento en los que un error puede hacer daño de verdad a alguien. Por eso un buen BEO separa las simples preferencias de las alergias de importancia médica y da a la cocina cifras exactas, no “unos cuantos vegetarianos”.

Tipos de requisitos dietéticos

No todos los requisitos conllevan el mismo riesgo, y la cocina trata cada tipo de forma distinta. Un invitado que prefiere no comer carne necesita un buen plato alternativo. Un invitado con una alergia grave al cacahuete necesita un plato preparado sin cacahuete, protegido del contacto cruzado y servido por alguien que sepa exactamente cuál es ese plato.

TipoEjemplosRiesgo en cocina
Preferencia de estilo de vidaVegetariano, vegano, pescetarianoBajo — un plato equivocado decepciona pero no hace daño
ReligiosoKosher, halal, sin cerdo, sin terneraMedio — puede requerir proveedores certificados o preparación aparte
IntoleranciaLactosa, sensibilidad al glutenMedio — causa malestar; exige control de ingredientes
Alergia médicaCacahuete, frutos de cáscara, marisco, sésamo, celiaquíaAlto — el contacto cruzado puede poner en peligro la vida

En la Unión Europea, el Reglamento (UE) n.º 1169/2011 obliga a declarar 14 alérgenos: cereales con gluten, crustáceos, huevos, pescado, cacahuetes, soja, leche, frutos de cáscara, apio, mostaza, sésamo, dióxido de azufre y sulfitos, altramuces y moluscos.

Cómo se recogen y se transmiten

Los requisitos suelen recogerse con la confirmación de asistencia o el formulario de inscripción, y se confirman junto con la garantía final unos días antes del evento. En muchos eventos, alrededor de uno de cada diez invitados pide algo especial, y en los congresos suele ser más. El BEO los recoge por número — 14 vegetarianos, 6 veganos, 2 alergias a los frutos secos — con los de importancia médica señalados.

La forma de servirlos depende del formato. En una cena con servicio emplatado, cada menú especial va asociado a una mesa y un asiento, a menudo marcado en la tarjeta de mesa. En un bufé, cada plato lleva su etiqueta y a los invitados con alergias graves se les suele ofrecer un plato servido aparte, porque los cubiertos de servicio compartidos hacen muy difícil evitar el contacto cruzado.

Errores habituales que conviene evitar

  • Anotar “alergias: sí” sin indicar cuál es la alergia ni su gravedad.
  • Recoger los requisitos con la confirmación de asistencia y no volver a revisarlos con la garantía final.
  • Dar a la cocina las cifras pero no los números de mesa o de asiento en un servicio emplatado.
  • Tratar el “sin gluten” como una preferencia cuando el invitado es celíaco.
Ejemplo. Un almuerzo de congreso de 180 invitados tiene 30 peticiones especiales: 14 vegetarianos, 6 veganos, 5 sin gluten (2 de ellos celíacos), 3 halal y 2 alergias a los frutos secos: el 16,7 % de la sala. El BEO recoge 150 platos estándar y 30 menús especiales por tipo y por mesa, con los 4 invitados celíacos o alérgicos a los frutos secos señalados como críticos desde el punto de vista médico y servidos primero. El local incluye las alternativas en su menú en lugar de cobrar un suplemento, así que el almuerzo se factura a 180 × $42 = $7.560.

Términos relacionados

FAQ

Requisitos dietéticos — preguntas frecuentes.

¿Qué diferencia hay entre una preferencia alimentaria y una alergia?
Una preferencia, como ser vegetariano o vegano, es una elección; si se falla, el invitado se decepciona. Una alergia es una condición médica; si se falla, puede provocar una reacción grave. El BEO debe señalar las alergias por separado para que la cocina prepare esos platos con especial cuidado.
¿Cuándo deben recogerse los requisitos dietéticos?
Pídalos con la confirmación de asistencia o la inscripción y confirme las cifras definitivas junto con la garantía final, normalmente 72 horas antes del evento. Los cambios de última hora deben ir directamente al BEO, no quedarse en un correo.
¿Cobran más los servicios de catering por los menús especiales?
La mayoría no cobra más por peticiones habituales como vegetariano, vegano o sin gluten cuando se planifican con antelación. Los menús kosher certificados o los platos que se compran a un proveedor especializado suelen llevar un suplemento.
¿Cómo se gestionan los requisitos dietéticos en un bufé?
Cada plato se etiqueta con sus principales alérgenos y su tipo (vegetariano, vegano…), y las opciones vegetarianas o veganas se colocan de forma que no se contaminen con los platos vecinos. A los invitados con alergias graves se les suele servir un plato preparado aparte.

Notas dietéticas que la cocina no puede pasar por alto.

En LightCater, las notas dietéticas están en el BEO y en la hoja de función junto con el menú, los horarios, el montaje del salón y el personal, para que la cocina y el equipo de sala trabajen con las mismas cifras el día del evento. Pruebe LightCater gratis durante 14 días, sin tarjeta de crédito para empezar.