Definición

Propuesta de evento.

Una propuesta de evento es la oferta con precios que un local o una empresa de catering envía a un posible cliente tras una solicitud: detalla la fecha, el espacio, el menú, los servicios, el número de invitados, el coste total y las condiciones, y no es vinculante hasta que el cliente la acepta y firma un contrato.

También llamada presupuesto o cotización, la propuesta es el documento que gana o pierde la reserva. Tiene que ser clara en el precio y, al mismo tiempo, convincente sobre el evento.

Qué incluye una propuesta de evento

Una propuesta responde a tres preguntas: cómo será el evento, cuánto costará y cuál es el siguiente paso. Recoge de nuevo el encargo —fecha, horario, número de invitados, motivo de la celebración—, describe la sala, el menú, la barra y los extras, pone precio a cada línea y termina con las condiciones y la forma de reservar. Muchos locales ofrecen dos o tres opciones en paralelo, por ejemplo emplatado frente a bufé, para que el cliente pueda elegir sin otra ronda de correos.

A diferencia del contrato, una propuesta no obliga a nada. Pero sus cifras crean expectativas, así que deben incluir ya el cargo por servicio y los impuestos.

SecciónQué incluyeConsejo
Resumen del eventoFecha, horario, número de invitados, salónRefleje el encargo con las palabras del propio cliente
MenúTiempos o paquetes, precio por invitado, opciones dietéticasOfrezca opciones, no un único menú
BebidasPaquete de bar o barra por consumo, horasIndique lo que no está incluido
Alquileres y serviciosMantelería, audiovisuales, decoración, personalDetalle todo lo que se factura aparte
Resumen de preciosSubtotal, cargo por servicio, impuestos, totalMuestre el total con todo incluido
CondicionesFecha de validez, anticipo, cancelaciónSea breve; el detalle va en el contrato
Siguientes pasosCómo aceptar y pagar el anticipoQue aceptar sea una sola acción clara

Cómo funciona una propuesta

La secuencia habitual es solicitud, llamada o visita al local, propuesta, revisiones, aceptación y, por último, contrato y anticipo. La rapidez importa: muchos locales intentan responder en 24 a 48 horas, porque el cliente suele estar comparando varias opciones. La mayoría de las propuestas tienen un plazo de validez —con frecuencia 30 días— y a menudo van acompañadas de una breve reserva provisional del salón.

Pocas propuestas se aceptan en la primera versión. El número de invitados cambia, los menús se modifican tras una degustación y los presupuestos se recortan. Numere y feche cada revisión, porque la versión aceptada es la base del contrato y de la factura. Para la redacción en sí, consulte cómo escribir una propuesta de catering.

Errores habituales que conviene evitar

  • Indicar solo un precio por invitado, de modo que el cargo por servicio, los impuestos y el alquiler del salón sorprenden al cliente más tarde.
  • No poner fecha de caducidad, de modo que el cliente acepta un precio antiguo cuando los costes ya han subido.
  • Perder el control de las versiones, de modo que el contrato se elabora a partir de la equivocada.
  • Obligar al cliente a enviar un correo, imprimir o llamar para decir que sí, en lugar de aceptar en un solo paso.
Ejemplo. Una cena corporativa de 80 invitados se presupuesta con dos opciones. La opción A, emplatada a $68 por invitado ($5.440) con un paquete de bar de tres horas a $32 por invitado ($2.560), más $750 de alquiler del salón y un cargo por servicio del 20 % sobre comida y bebida ($1.600), suma $10.350 antes de impuestos y $11.178 con un 8 % de impuestos ($828). La opción B, un bufé a $54 por invitado ($4.320) con la misma barra y el mismo salón, lleva un cargo por servicio de $1.376: $9.006 antes de impuestos y $9.726,48 con impuestos ($720,48). La propuesta es válida durante 30 días, y un anticipo del 30 % ($3.353,40 en la opción A) confirma la fecha.

Términos relacionados

FAQ

Propuesta de evento — preguntas frecuentes.

¿Qué diferencia hay entre un presupuesto y una propuesta de evento?
A menudo se usan como sinónimos. Un presupuesto suele ser solo el precio; una propuesta añade el menú, el salón, los servicios, las condiciones y la presentación que vende el evento.
¿Es jurídicamente vinculante una propuesta de evento?
No. Una propuesta es una oferta que muestra lo que costaría el evento. Solo pasa a ser vinculante cuando el cliente la acepta y firma un contrato, normalmente con un anticipo. Hasta entonces, cualquiera de las partes puede modificarla o retirarla.
¿Cuánto tiempo es válida una propuesta de evento?
Con frecuencia 30 días, aunque algunos locales usan 14 días para las fechas más solicitadas. Indique la fecha de validez en la propuesta para que el cliente sepa cuándo dejan de estar garantizados los precios y la disponibilidad.
¿Con qué rapidez debe enviarse una propuesta tras una solicitud?
Muchos locales se fijan como objetivo 24 a 48 horas. Los clientes suelen contactar con varios locales a la vez, y la primera propuesta clara y con todos los precios suele marcar la referencia.

De la solicitud a la propuesta aceptada.

En LightCater, las propuestas se crean a partir de sus propios menús y paquetes, con su imagen de marca, y se envían y aceptan en línea con la firma electrónica integrada; el anticipo puede pagarse con tarjeta en el momento. El contrato y la factura siguen con las mismas cifras. Pruebe LightCater gratis durante 14 días, sin tarjeta de crédito para empezar.