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Integrationen · Hotel-PMS

Ihre Events und Ihr Hotel, auf derselben Rechnung.

LightCater verbindet sich mit dem Property-Management-System, das Ihre Rezeption bereits nutzt. Buchen Sie Bankett-Umsätze und Zahlungen auf das Folio der Gruppe, verwalten Sie Zimmerkontingente direkt am Vertrag und halten Sie Gäste und Firmen synchron, ohne etwas doppelt einzugeben. Funktioniert mit Mews, Oracle OPERA Cloud, apaleo, Cloudbeds, eviivo, Guestline und Zucchetti.

An PMS buchen

Event-Umsätze direkt aufs Folio.

Wählen Sie im Abrechnungs-Tab des Vertrags die Events und Rechnungszeilen und buchen Sie sie auf die Gruppenreservierung, die Rechnung eines Gastes oder ein Firmenkonto in Ihrem PMS. Jede Zeile landet auf dem richtigen Erlöskonto, und LightCater merkt sich, was gebucht wurde: Nichts wird doppelt erfasst, nichts doppelt gebucht.

  • Ein Event oder alle Events eines Vertrags buchen
  • Reservierung oder Konto im PMS finden, ohne LightCater zu verlassen
  • Anzahlungen und Zahlungen ebenfalls, sofern das PMS es unterstützt
  • Erlöse Ihren PMS-Konten, Services oder Transaktionscodes zugeordnet
  • Gebuchte Zeilen werden protokolliert: Eine zweite Buchung sendet nur Änderungen
Zimmer & Kontingente

Gruppenzimmer direkt neben dem Event.

Der Zimmer-Tab am Vertrag zeigt die Zimmer der Gruppe aus Ihrem PMS: Zimmerkategorien, Nächte, Raten und wie viele abgerufen sind. Legen Sie Kontingente in LightCater an und ändern Sie sie; der Zimmerumsatz fließt in die Vertragssumme, damit der Vertrieb den vollen Wert der Gruppe an einer Stelle sieht.

  • Zimmerkontingente und Reservierungen am Vertrag
  • Kontingente aus LightCater anlegen und ändern
  • Zimmerumsatz in der Vertragssumme enthalten
  • Rooming-List-Link für den Gruppenorganisator (Mews, Cloudbeds)
Gäste & Firmen

Ein Kundendatensatz, in beiden Systemen.

Kunden und Firmen in LightCater sind mit ihren Profilen im PMS verknüpft. Suchen Sie im PMS und importieren Sie Gast oder Firma mit einem Klick, oder lassen Sie LightCater das Profil beim Speichern anlegen und aktualisieren. Ein Badge zeigt, was verknüpft ist; Sie können jederzeit trennen oder neu verknüpfen.

  • Im PMS suchen und Gäste oder Firmen importieren
  • Profile beim Speichern automatisch angelegt und aktualisiert
  • Verknüpfte Kunden und Kontakte mit Badge markiert
  • Jederzeit trennen und neu verknüpfen
Unterstützte Systeme

Sechs Hotelsysteme, eine Arbeitsweise.

Was möglich ist, hängt davon ab, was jedes PMS über seine API anbietet. Das unterstützt LightCater heute für jedes System.

Mews

Cloud-PMS

  • Kontingente, Raten und Verfügbarkeit am Vertrag
  • Event-Umsätze und Zahlungen auf die Rechnung von Gast oder Firma
  • Suche in Mews und automatischer Abgleich von Gästen und Firmen
  • Tagungsräume mit Mews-Spaces verknüpft
  • Kartenzahlungen und Erstattungen über Mews Payments
  • Rooming Lists für Gruppengäste
  • Erlöse den Mews-Services zugeordnet

Oracle OPERA Cloud

Über die Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP)

  • Event-Umsätze per Transaktionscode aufs Folio
  • Anzahlungen und Zahlungen an OPERA gebucht
  • Gastprofile gefunden, angelegt und aktualisiert
  • Zimmerkontingente am Vertrag verwaltet
  • Tägliche Umsätze auf ein House Account gebucht

apaleo

Offenes Cloud-PMS

  • Zimmer und Angebote am Vertrag
  • Tagungsräume mit apaleo-Units verknüpft
  • Event-Umsätze aufs Folio gebucht
  • Gästesuche und Firmenabgleich
  • Tägliche Umsatzbuchung und Service-Zuordnung

Cloudbeds

Cloud-PMS

  • Zimmer und Kontingentverwaltung am Vertrag
  • Event-Umsätze auf die Reservierung gebucht
  • Anzahlungen und Zahlungen an Cloudbeds gebucht
  • Gäste suchen und verknüpfen
  • Rooming-List-Link für die Gruppe
  • Zimmerbelastungen aus Outlet- und Takeaway-Bestellungen

eviivo

Cloud-PMS

  • Reservierungen am Vertrag angezeigt
  • Event-Umsätze an eine Reservierung gesendet
  • Gästesuche und Abgleich

Guestline

Rezlynx

  • Alle Events als eine Rechnung, mit Anzahlungen und Zahlungen
  • Einzelzahlungen an das PMS gebucht
  • LightCater-Erlöse den Guestline-Kontokategorien zugeordnet

Zucchetti

Hotel-PMS

  • Zimmerkontingente und Reservierungen am Vertrag
  • Zimmerverfügbarkeit und Raten
  • Gäste an der Reservierung
  • Event-Umsätze aufs Folio gebucht
  • Abgleich mit dem PMS
So funktioniert es

An einem Nachmittag verbunden.

  1. Einschalten. Aktivieren Sie die PMS-Integration im Marketplace.
  2. PMS verbinden. Wir hinterlegen die Verbindungsdaten Ihres PMS und testen sie gemeinsam mit Ihnen.
  3. Erlöse zuordnen. Ordnen Sie Menü-, Zimmer- und Servicegruppen aus LightCater den Konten, Services oder Transaktionscodes Ihres PMS zu und verknüpfen Sie Ihre Tagungsräume.
  4. Aus dem Vertrag buchen. Zimmer, Im PMS suchen und An PMS buchen erscheinen direkt am Vertrag.

Ihr PMS bleibt das führende System für Zimmer und Gästerechnungen. LightCater bleibt der Ort, an dem Events verkauft, geplant und durchgeführt werden. Die Integration bewegt die Daten zwischen beiden, sodass Rezeption und Eventteam dieselben Zahlen sehen.

Mehrere Häuser? Jedes Haus verbindet sich mit seinem eigenen PMS-Konto.

FAQ

Fragen zur PMS-Integration.

Mit welchen PMS funktioniert LightCater?
Mews, Oracle OPERA Cloud, apaleo, Cloudbeds, eviivo, Guestline und Zucchetti. Sie nutzen ein anderes PMS? Sagen Sie uns in der Demo, welches.
Kann etwas doppelt gebucht werden?
Nein. LightCater protokolliert jede gebuchte Zeile. Buchen Sie nach einer Änderung erneut, wird nur die Differenz gesendet.
Können wir auch Anzahlungen und Zahlungen buchen, nicht nur Umsätze?
Ja, mit Mews, Oracle OPERA, Cloudbeds und Guestline. Mit Mews können Sie zudem Kartenzahlungen und Erstattungen über Mews Payments abwickeln.
Brauchen wir etwas von unserem PMS-Anbieter?
Meist API-Zugang oder Zugangsdaten für Ihr Haus. Manche Systeme, etwa Oracle OPERA Cloud, erfordern zuerst die Freischaltung der Integration für Ihr Konto. Wir begleiten Sie dabei.
Ist das in meinem Paket enthalten?
Ja. Die PMS-Integration ist in den LightCater-Paketen enthalten: Sie aktivieren sie im Marketplace, und wir verbinden sie gemeinsam mit Ihnen.

Erleben Sie Ihr PMS und LightCater im Zusammenspiel.

Buchen Sie eine 30-minütige Demo: Wir zeigen Ihnen Zimmer, Buchungen und Gästeabgleich mit Ihrem PMS.